Поиск резюмеМенеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
3123051Обновлено 18 мартаБыл(а) вчера


Работа в Балашихе / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
39 лет (родилась 24 июля 1979), не состоит в браке, есть дети
Балашиха
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

40 000

Опыт работы 8 лет и 8 месяцев

    • июль 2014 – июль 2018
    • 4 года и 1 месяц

    Дизайнер-консультант

    Москва Производство и продажа осветительного оборудования

    Обязанности:

    - Оформление выставочного образца - Встреча и консультация клиентов - Выявление потребностей, по необходимости разработка индивидуальных проектов освещения - Работа с дизайнерами, совместная работа по оформлению дизайна светильников. Поддержание взаимосвязей с дизайнерами и архитекторами, привлечение их к сотрудничеству

    Достижения:

    Повышение продаж в салоне, наработка обширной базы клиентов (архитекторов и дизайнеров в том числе)
    • сентябрь 2013 – июль 2014
    • 11 месяцев

    Дизайнер-консультант кухонной мебели

    Москва

    Обязанности:

    - работа в коллективе, нацеленная на достижение поставленных целей и задач - опыт личных продаж - владение техникой продаж - знание стандартов обслуживания - владение техникой работы с возражениями покупателей - опыт работы с претензиями покупателей (знания Закона о защите прав потребителей, Правил торговли) - знание работы кассы, а также правил ведения необходимых кассовых документов - большой опыт в размещении экспозиции - уверенный пользователь ПК, необходимой оргтехникой - периодической участие в тренингах продаж - работа с клиентами по оформлению заказов на мебель - создание дизайна кухни в компьютерной программе - полный контроль заказов от оформления договора до сборки - работа с рекламациями - работа в 1С
    • январь 2013 – сентябрь 2013
    • 9 месяцев

    Менеджер-консультант

    Мебельная компания., Москва

    Обязанности:

    Выполняемые обязанности в должности менеджера: - работа с клиентами по оформлению заказов на мебель - презентация товара - формирование графиков и отчетов - составление договоров, заявок на товар - оформление подиума, торгового зала - полный контроль заказов от оформления договора до сборки - работа с рекламациями - работа в 1С 8
    • январь 2009 – апрель 2010
    • 1 год и 4 месяца

    Менеджер по продажам, управляющий сети салонов

    Мебельная компания, Москва

    Обязанности:

    Обязанности в должности менеджера: - работа в коллективе, нацеленная на достижение поставленных целей и задач - опыт личных продаж - владение техникой продаж - знание стандартов обслуживания - владение техникой работы с возражениями покупателей - опыт работы с претензиями покупателей (знания Закона о защите прав потребителей, Правил торговли) - знание работы кассы, а также правил ведения необходимых кассовых документов - большой опыт в размещении экспозиции - уверенный пользователь ПК, необходимой оргтехникой - периодической участие в тренингах продаж - работа с клиентами по оформлению заказов на мебель - создание дизайна кухни в компьютерной программе - полный контроль заказов от оформления договора до сборки - работа с рекламациями Обязанности управляющего: - управление процессом продаж - управление финансовой и хозяйственной деятельностью магазина - управление персоналом - организация процесса обучения персонала - организация системы контроля за работой продавцов - управление ассортиментом магазина - анализ продаж по продуктам - поддержание стандартов выставки - участие в разработке и проведении рекламных акций - создание системы изучения покупательского спроса и получение достоверной информации о покупательских предпочтениях - работа в коллективе, нацеленная на достижение поставленных целей и задач - опыт в руководстве коллективом (15 чел) - опыт в подборе кадров - работа с новыми сотрудниками по обучению и адаптации в коллективе - полный анализ финансовой и экономической деятельности магазина - контроль за соблюдением трудовой дисциплины - организация, руководство и проведение плановых и внеплановых инвентаризаций - контроль соблюдения внутренних стандартов обслуживания - контроль соблюдения применения техники продаж - контроль за соблюдением техники работы с возражениями покупателей - опыт работы с претензиями покупателей - опыт планирования продаж и ведения управленческой отчетности - уверенный пользователь ПК, необходимой оргтехникой а также программой 1С
    • апрель 2007 – январь 2009
    • 1 год и 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Крупная строительная компания ООО "Зодчий", Москва

    Обязанности:

    - работа с клиентами по приему и оформлению заказов - большой опыт работы в коллективе по выполенеию поставленных целей и задач - заключение договоров, консультации, ведение отчетов. - опыт личных продаж - опыт работы с претензиями покупателей и рекламациями - работа в программе 1С - работа в программе ArchiCad по внесению изменений в проекты строений учитывая индивидуальные пожелания заказчика. - оформление договоров по электрооборудованию помещений и устройству коммуникаций - опыт проведения презентаций

Образование

    • Высшее образование
    • Дистанционная
    • 2020

    Финансовый университет при Правительстве РФ

    Факультет: Финансовый менеджмент
    Специальность: Финансовый менеджер
    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2002

    Тольяттинский государственный университет

    Факультет: Педагогика и психология
    Специальность: Педагог-психолог

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК MS Office:Word, Excel, Интернет,1-С предприятие, EKitchen,3D.

Дополнительные сведения:

Ответственная, работоспособная, исполнительная, с высокой степенью обучаемости.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто