Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 3379291Обновлено 14 мая
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

45 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 33 года (20 ноября 1984), высшее образование, не замужем, есть дети
Балашиха, Балашиха
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 10 месяцев
2 года и 1 месяц
декабрь 2013 — декабрь 2015
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ЛюКс Инжинеринг Групп", Балашиха, полная занятость
- Ведение клиентской базы/клиентский архив (Excel, 1C);
- Консультирование клиентов по вопросам предоставляемых услуг и их стоимости;
- Заключение договоров управления;
- Приём заявлений и иных обращений от собственников, регистрация их в журнале регистраций, внесение обращений в 1С документооборот;
- Подготовка ответов на обращения, регистрация их в журнале регистраций, внесение обращений в 1С документооборот;
- Подготовка и рассылка различных уведомлений собственникам помещений;
- Подготовка и размещение объявлений для собственников;
- Анализ и систематизация работы по устранению поступивших претензий;
- Взаимодействие с застройщиком по гарантийным обязательствам;
- Приём и распределение входящих звонков;
- Организация общих собраний собственников;
- Проведение инвентаризации площадей;
- Работа по снижению дебиторской задолженности;
- Еженедельная отчётность по состоянию дебиторской задолженности;
- Сбор документов для подачи исковых заявлений, подача исковых заявлений в суд;
- Ведение архива по судебным делам;
- Пополнение сайта компании;
- Раскрытие информации на государственных порталах и на сайте компании;
- Взаимодействие с административно-надзорными органами;
- Обработка жалоб с портала "Добродел": составление актов, фото-фиксация, подготовка ответов;
- Взаимодействие с почтой России;
- Обеспечение жизнедеятельности офиса.
1 год и 5 месяцев
июнь 2012 — октябрь 2013
Оператор 1C
ООО "Стеллар-М", полная занятость
- Ведение первичной документации (приходные, расходные накладные, акты, счета-фактуры, возврат, списание, перемещение товара).
- Составление товарно-транспортной документации.
- Участие в инвентаризациях.
11 месяцев
март 2011 — январь 2012
Менеджер по качеству
ООО "РБ лоджистикс", полная занятость
- Контроль качества работы склада;
- Контроль качества отгрузок;
- Рассмотрение претензий;
- Организация работ по устранению производственных ошибок;
- Контроль производительности сотрудников склада и офиса;
- Ведение отчетов и внутренней документации.
8 месяцев
июнь 2010 — январь 2011
Оформитель документов
Лексус центр измайлово, полная занятость
Общение с клиентами, оформление документов на ремонт автомобилей (заказ-наряды, счет-фактуры).
1 год и 9 месяцев
апрель 2007 — декабрь 2008
Менеджер департамента ипотеки
ООО " Столица", полная занятость
Работа с клиентами: помощь в выборе объекта недвижимости, банка, ипотечной программы, расчет ежемесячных платежей, заключение договоров, присутствие на кредитной сделке. Работа со страховыми и оценочными компаниями: организация страхования жизни клиента и оценки приобретаемой недвижимости. Ведение внутренней отчетности.
Высшее образование
2006
Московский государственный университет технологий и управления имени Г.К.Разумовского
Бухгалтерский учёт, анализ и аудит.
Вечерняя форма обучения
Экономист
Среднее специальное образование
2003
Балашихинский государственный промышленно-экономический колледж
Дневная/Очная форма обучения
Государственное и муниципальное управление
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
MS Office (Word, Excel), Internet, 1С склад, 1С предприятие, 1С документооборот, WMS - v1.5.
Дополнительные сведения
Презентабельная внешность, энергичность, коммуникабельность, умение работать с большим объемом информации, стремление работать на результат.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Помощник юриста, ООО Юридическая фирма "Гемикс"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
45 000 Р
Директор магазина, Центр здоровья "Лотос"
Менеджер по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Ведущий кредитный инспектор, АО "Тинькофф Банк"
Специалист по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 3379291 в открытом доступе Последнее обновление 14 мая, 09:25

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 45 000
Не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 20 ноября 1984, 33 года. Не замужем, есть дети, гражданство Россия.
Балашиха, Балашиха
12.2013—12.2015   2 года 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ЛюКс Инжинеринг Групп", г. Балашиха, полная занятость.
- Ведение клиентской базы/клиентский архив (Excel, 1C);
- Консультирование клиентов по вопросам предоставляемых услуг и их стоимости;
- Заключение договоров управления;
- Приём заявлений и иных обращений от собственников, регистрация их в журнале регистраций, внесение обращений в 1С документооборот;
- Подготовка ответов на обращения, регистрация их в журнале регистраций, внесение обращений в 1С документооборот;
- Подготовка и рассылка различных уведомлений собственникам помещений;
- Подготовка и размещение объявлений для собственников;
- Анализ и систематизация работы по устранению поступивших претензий;
- Взаимодействие с застройщиком по гарантийным обязательствам;
- Приём и распределение входящих звонков;
- Организация общих собраний собственников;
- Проведение инвентаризации площадей;
- Работа по снижению дебиторской задолженности;
- Еженедельная отчётность по состоянию дебиторской задолженности;
- Сбор документов для подачи исковых заявлений, подача исковых заявлений в суд;
- Ведение архива по судебным делам;
- Пополнение сайта компании;
- Раскрытие информации на государственных порталах и на сайте компании;
- Взаимодействие с административно-надзорными органами;
- Обработка жалоб с портала "Добродел": составление актов, фото-фиксация, подготовка ответов;
- Взаимодействие с почтой России;
- Обеспечение жизнедеятельности офиса.
06.2012—10.2013   1 год 5 месяцев
Оператор 1C
ООО "Стеллар-М", полная занятость.
- Ведение первичной документации (приходные, расходные накладные, акты, счета-фактуры, возврат, списание, перемещение товара).
- Составление товарно-транспортной документации.
- Участие в инвентаризациях.
03.2011—01.2012   11 месяцев
Менеджер по качеству
ООО "РБ лоджистикс", полная занятость.
- Контроль качества работы склада;
- Контроль качества отгрузок;
- Рассмотрение претензий;
- Организация работ по устранению производственных ошибок;
- Контроль производительности сотрудников склада и офиса;
- Ведение отчетов и внутренней документации.
06.2010—01.2011   8 месяцев
Оформитель документов
Лексус центр измайлово, полная занятость.
Общение с клиентами, оформление документов на ремонт автомобилей (заказ-наряды, счет-фактуры).
04.2007—12.2008   1 год 9 месяцев
Менеджер департамента ипотеки
ООО " Столица", полная занятость.
Работа с клиентами: помощь в выборе объекта недвижимости, банка, ипотечной программы, расчет ежемесячных платежей, заключение договоров, присутствие на кредитной сделке. Работа со страховыми и оценочными компаниями: организация страхования жизни клиента и оценки приобретаемой недвижимости. Ведение внутренней отчетности.
Высшее
2006
Московский государственный университет технологий и управления имени Г.К.Разумовского
Факультет: Бухгалтерский учёт, анализ и аудит.
Вечерняя форма обучения
Специальность: Экономист
Среднее специальное
2003
Балашихинский государственный промышленно-экономический колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Государственное и муниципальное управление
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
MS Office (Word, Excel), Internet, 1С склад, 1С предприятие, 1С документооборот, WMS - v1.5.
Дополнительные сведения
Презентабельная внешность, энергичность, коммуникабельность, умение работать с большим объемом информации, стремление работать на результат.