Руководство деятельностью техцентра, контроль доходов и расходов, сроки и качество ремонта. Руководство отделом службы поддержки клиента.
Обзвон потенциальных клиентов и выявление их потребностей.
Достижения:
Устанавливаю доверительные отношения с клиентами нашей компании. Выявляю проблемы компании в предоставлении услуг и предлагаю пути устранения этих проблем. Повышаю статус компании за счет активного общения с любым клиентом.
Ноябрь 2017 – февраль 2019
1 год и 4 месяца
Менеджер
Проминвест, Москва
Продажа автомобилей марки ГАЗ
Обязанности:
Подготовка документов для получения возмещений от автозавода ГАЗ. Работа с программами ГАЗ-Регион, ведение учета ТМЦ в программе 1С АльфаАвто. Функции логиста по перемещению товарных автомобилей с завода на склад компании, перемещение автомобилей на доработку и возврат от доработчика.
Начинал с создания логистического отдела. Через год возглавил отдел изготовления печатей и штампов. Затем работа консультантом по налогообложению физических лиц, руководителем отдела, директором компании.
Апрель 2004 – июнь 2009
5 лет и 3 месяца
Главный менеджер
ООО "Соккер Сервис", Набережные Челны
Продажа автомобилей марки "Премиум"
Обязанности:
Организация работы салонов по продаже новых иномарок мировых брендов:
Audi, Volvo, Honda, Kia. Выполнение плана продаж. Расчет маржинальности продажи автомобилей и доп.оборудование. Мотивация продавцов.
Октябрь 1997 – март 2004
6 лет и 6 месяцев
Директор гипермаркета бытовой техники и электроники
ООО ТСЦ "Элекам", Набережные Челны
Продажа А/V, бытовой и компьютерной техники.
Обязанности:
Лучший магазин в Поволжье по продаже а/видео техники.
Образование
Высшее образование
Дневная/Очная
2006
Ярославский институт повышения квалификации руководящих работников
Факультет: Экономический
Специальность: Оценка бизнеса
Высшее образование
Дневная/Очная
1991
Камский институт
Факультет: Машиностроительный
Специальность: Автоматизация техпроцессов и производств
Обо мне
Профессиональные навыки:
Создание крепкой команды
Умение найти подход к людям
Умение анализировать и видеть свои недоработки
Водительские права
B — легковые авто
C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям