Опыт работы от 1 года, высшее образование, сменный график работы
до 45 000 руб./месяц
Обязанности:
Администратор Бутик-Отеля GOOD POINT (12 номеров): - Прием звонков, консультация гостей - Исходящие звонки по заявкам с сайта и с booking-систем - Прием гостей (показ свободных номеров, консультация по условиям отеля - спецпредложениям, акциям) и по дополнительным услугам - Расчёт гостей (прием оплаты наличными и картами), работа с кассой - Размещение/заселение гостей - Выселение гостей (контроль сохранности имущества и оборудования при выезде) - Украшение номеров - Работа с CRM-системой отеля и с бронированиями - Контроль прачечной службы - Строгий тщательный контроль уборки и своевременной подготовки номеров к приему гостей - Отчетность за смену
Требования:
1. ГОСТЕПРИИМНОСТЬ: коммуникабельность, открытость, дружелюбное располагающее общение и отношение к людям, улыбчивость, радушие, понимание психологии 2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: внимательность, трудолюбие, многозадачность, уверенность, системность, логика 3. Умение руководить подчиненными (горничные, техник) 4. Грамотная речь - устная и письменная 5. Компьютерная грамотность (мессенджеры, э-почта, Excel/Word) 6. Опыт работы в гостинице приветствуется 7. Стабильный, непрерывный стаж работы от 1 года на одном месте 8. Опыт работы с отельными CRM-системами (FrontDesk24, 1С Отель и т. п.) дает дополнительное преимущество.
Условия:
- Стабильный оклад 3,000р. за смену + % премии (доп. продажи) - Удобный график работы: 1 / 2 (= сутки через двое) - Дружественная рабочая атмосфера - Постоянное обучение и поддержка - Карьерный рост и профессиональное развитие - Близость к центру и метро - 5 минут от м. Бауманская - Резюме с фото и телефоном будут рассматриваться в первую очередь.
Указав свой телефон в отклике, Вы сможете получить ответ напрямую от работодателя значительно быстрее.
контакты
Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.
Вакансия в архиве
№ 35579579
12 февраля
компания
ООО "ИДЕАЛЬНЫЙ ВАРИАНТ"
Дизайнерский бутик-отель, отличающийся стильным интерьером, эксклюзивной атмосферой и индивидуальным подходом к каждому Гостю.
Бронирование номеров (в том числе работа с системами бронирования), прием, размещение и регистрация гостей, работа в программе… Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность. Ответственность, внимательность
Вчера • Москва, Библиотека им. Ленина, Кропоткинская
Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Осуществляет… Опыт работы не требуется. Пунктуальность. Ответственность. Уверенный пользователь ПК. Знание английского языка: Базовый или…
Работа в программе Fidelio. Организация приема, размещения и регистрации гостей, оформление документов. Контроль заездов… Английский язык разговорный и письменный, уровень intermediate и выше. Знание других языков будет преимуществом. Навыки работы…
Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Осуществляет… Знание английского языка. Вежливость. Энергичность. Ответственность. Стрессоустойчивость